Orientación a Resultados
La orientación a resultados es una de las competencias clave en las organizaciones, como motor del desarrollo y crecimiento que marca día con día su evolución.
La orientación a resultados tiene que ver con “la actitud en la
ejecución de los procesos para alcanzarlos de la manera más efectiva posible”.
En una realidad empresarial cada vez más dinámica, compleja y
competitiva se hace imprescindible la búsqueda de nuevos mecanismos de
gestión que permitan mejorar la competitividad y capacidad para crear
valor.
En GCG es importante que debamos alcanzar la plena satisfacción de
nuestros clientes anticipándonos a sus necesidades y dar el mejor servicio
en soluciones de TI, compartiendo objetivos y colaborando en la mejora continua
de nuestros procesos.
Dentro del logro de los resultados, se deben fijar metas desafiantes por encima de los estándares, mejorando y manteniendo altos niveles de rendimiento, en el marco de la estrategia de GCG.
Cuando una organización está orientada a resultados
se tiene foco en los siguientes retos:
· Garantizar que las metas sean alcanzadas, tal como fueron planteadas.
· Tomar acción rápida y decisiva.
· Demostrar perseverancia, determinación y tenacidad.
· Enfocar todos los recursos hacia el logro de objetivos acordados.
· Preocuparse por hacer
las cosas mejor y no conformarse con lo que hay.
· Utilizar de la mejor
manera posible los recursos que se poseen para alcanzar resultados.
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